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2022年3月30日 (水)

あわててネット検索して頼んだら…80万円? 気をつけたいことは(30日)NHK

家の鍵が開かなくなった。水道が止まらなくなった。そんなとき、電話1本でかけつけてくれるサービスは、ありがたい存在ですよね。
みなさんは、こうした業者を探すときにどうしていますか? とにもかくにもネットで検索して頼んでみる、という方も少なくないと思います。
しかし、中には法外な料金を請求する悪質な業者もいます。暮らしにまつわるサービスをめぐるトラブルが、いま急増しています。
こうした中、行政と地域の業界団体が協力して、「適正価格」を紹介する取り組みも進んでいます。暮らしの中でトラブルが起きてしまっても、あわてないために、ぜひ知っておきたい、気をつけたいポイントをまとめました。
(神戸放送局 記者 金麗林・大阪放送局 記者 橋野朝奈)

この特集でまとめている内容
・シャワーが止まらない! 請求額13万円!?
・鍵が開かなくなった! 請求額80万円!?
・トラブル急増中 「ネット広告」関係する相談は10倍以上
・検索結果の画面に表示される「広告」に注意を
・「マグネット広告」にも注意が必要なものも
・行政も危機感 神戸市HPは「標準的な料金」情報への案内も
・「適正価格」の業者を見つけるにはどうすれば?
・くらしのトラブル 業者に連絡する前にできることも
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220330/k10013556881000.html

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