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2015年4月20日 (月)

海外ネット通販トラブル、6月から専門相談窓口 (20日)日経

インターネットで海外業者に注文したが、商品が届かなかったり、偽物が届いたりするなどのトラブルが後を絶たないことから、国民生活センターは6月1日、国境をまたぐ消費者トラブル専用相談窓口を開設し対応を強化する。全国の相談内容を集約する専門員を配置し、中国や韓国など海外の相談機関との連携も検討する。
 開設するのは「国民生活センター越境消費者センター(CCJ)」。消費者庁が2011年11月から試験的に運…
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http://www.nikkei.com/article/DGXLASDG17HBY_X10C15A4CR8000/

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