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2012年3月 9日 (金)

福岡のau販売店、情報残る携帯数十台を横流し(9日)

携帯電話会社のKDDI(au)の販売店(福岡県福津市)が、顧客から回収した使用済み携帯電話数十台を、内部データを消去せずにほかの顧客に無償で渡していたことが、関係者への取材で分かった。KDDIが5台は回収したが、残りの数十台は未回収のまま。総務省は、個人情報保護法に抵触するとして、同社の処分を検討している。

 KDDIでは、使用済み携帯電話を回収する際には、個人情報の流出を防ぐため、顧客の同意を得て目の前で破砕する決まりになっている。ただ、関係者によると、この販売店では数年前から、同意を得て回収しても破砕せず、店長が保管していたという。

 店長は、携帯電話の修理のため同店を訪れた県内の男性に対し、代替機として使用済み携帯電話数台を無償で提供。これをきっかけに男性の求めに応じて数年間で複数回にわたって数十台提供したという。

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