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2010年12月30日 (木)

振り込め詐欺に悪用のハローページ 削除依頼が前年の4・3倍増に NTT東日本(30日)

個人名電話帳「ハローページ」が振り込め詐欺に悪用されているとして、NTT東日本が10月上旬からダイレクトメール(DM)などで電話帳からの削除を呼びかけた結果、11月までの2カ月間で前年の約4・3倍の計約32万3千件の削除依頼があったことが29日、同社のまとめで分かった。

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記事本文の続き 他にも、同社の「お客様相談センター」などの窓口に「自分の名前は掲載されているか」といった問い合わせが相次いだという。

 電話帳掲載者の多くが、認識のないまま名前が掲載されている実態が浮き彫りになっている。

 警察官や銀行協会職員らをかたり、キャッシュカードを受け取りに行く手口の詐欺で、被害者の9割以上が電話帳に掲載されていることが警察当局の調べで判明。お年寄りらに電話帳から名前を削除するよう呼びかけを始めた。

 NTT東はこれを受け、電話帳の印刷締め切りが迫った地区に、名前の掲載意思を確認するDMを140万通送付。このほか、請求書にチラシを同封したり、新聞広告を出したりして呼びかけを行った。この結果、10月は約20万6千件(前年約4万件)、11月は11万7千件(同3万5千件)と、削除依頼が大幅に増加したという。

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